France services : proche de vous, proche de chez vous !
France services : proche de vous, proche de chez vous !
France Services permet à chaque usager, quel que soit l’endroit où il vit, en ville ou à la campagne, d’accéder aux services publics et d’être accueilli dans un lieu unique par des personnes formées et disponibles pour effectuer ses démarches du quotidien, en particulier pour ceux qui connaissent des difficultés d'accès au numérique.
Les objectifs de France Services
- le retour du service public au cœur des territoires. Chaque usager doit, à terme, pouvoir accéder à une France Services en moins de 30 minutes ;
- un service public moderne, qui apporte une réponse à visage humain aux besoins des usagers par la présence physique d’au moins deux agents d’accueil formés pour les accompagner dans leurs démarches, tout en exploitant les potentialités du numérique et en formant les personnes éloignées des usages de l'Internet ;
- un niveau de qualité garanti grâce à une formation commune et continue pour tous les agents et à des outils numériques spécifiquement développés pour répondre aux besoins des usagers ;
- un lieu de vie agréable et convivial qui renouvelle la vision des guichets de services publics et qui donne accès, au-delà des formalités administratives, à une gamme élargie de services (accompagnement social, offres éducatives, coworking, etc…)
Au moins neuf opérateurs nationaux partenaires
France Services permet un accompagnement sur les démarches de 9 partenaires nationaux : ceux du ministère de l’Intérieur (aide au renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise), des finances publiques (déclaration de revenus, appropriation du prélèvement à la source), de la Justice (accompagnement de l’usager dans l’accès aux droits), de l’assurance maladie, de l’assurance retraite, des allocations familiales, de Pôle emploi, de la Mutualité sociale agricole et de La Poste.
Dans la Somme, d’autres partenaires locaux (association tutélaire) ou nationaux (anciens combattants et répression des fraudes) sont, dans certaines France Services, en lien avec les agents d’accueil polyvalents. 2 France Services (Ham et Moreuil) accueillent des permanences, avec ou sans rendes-vous, de la maison départementale des personnes handicapées, MDPH.
27 France Services labellisées dans la Somme
Les labellisations résultent d’une mobilisation forte des services de l’État, des collectivités locales, du partenariat noué avec le CNFPT Centre national de la fonction publique territoriale et les partenaires qui participant à cette réforme très importante. Le nombre de France Services a augmenté avec de nouvelles labellisations en 2023. Depuis le 1er septembre dernier, des permanences itinérantes sont mises en place dans 17 communes rurales de la communauté d'agglomération de la Baie de Somme et une permanence tous les mardis matin dans la maison de quartier Argillières à Abbeville (1 rue des Argillières).
Abbeville (2 sites)
- Site Aubépines
8 rue des Aubépines 80100 Abbeville Tél : 09 70 20 07 80 sabine.salle@ca-baiedesomme.fr gregory.rasse@ca-baiedesomme.fr
- Site Espérance
Place Honoré D'Estienne d'Orves 80 100 Abbeville Tél : 09 70 20 11 20 amelie.dorion@ca-baiedesomme.fr
Acheux en amiénois
17 rue de Bertrancourt 80560 Acheux en amiénois 03 22 76 06 58 acheux-en-amienois@france-services.gouv.fr
Ailly-sur-Noye
3 chemin d Altfortweiler 80250 Ailly-sur-Noye 09 75 91 21 65 pole-social.ailly@avrelucenoye.fr
Amiens Étouvie
3, place du Pays d'Auge 80000 Amiens 03 22 97 15 82 franceservicesamiensetouvie@amiens-metropole.com
Amiens Nord (ATRIUM)
39, avenue de la Paix 80080 Amiens 03 22 66 10 28 franceservicesamiensnord@amiens-metropole.com
Amiens Rollin
Mairie de secteur rue du 8 mai 1945 80090 Amiens 03 22 50 32 70 franceservicesamienspierrerollin@amiens-metropole.com
Boves
6 rue de l'Ile Mystérieuse 80440 Boves 03 22 82 62 78 franceservices-boves@picardie.msa.fr
France Services itinérante de la communauté de communes Somme sud ouest
16 bis route d'Aumale 80290 Poix de Picardie laboussole@cc2so.fr
France services du Centre Social de la communauté de communes Somme sud ouest
10 rue Pierre Gaudefroy 80430 Beaucamps Le Vieux 03 22 90 50 21 centre-social@cc2so.fr
Doullens
2, rue des sœurs grises 80600 DOULLENS 03 22 77 80 00 mfs@cctnp.fr
Gamaches
113 rue Charles de Gaulle 80220 Gamaches 03 22 61 56 77 gamaches@france-services.gouv.fr
Ham
12 rue Louis Braille 80400 Ham 03 22 37 00 22 accueil@centresocialestsomme.fr
Mers les Bains
1 Avenue du 18 juin 1940 80350 Mers-les-Bains merslesbains@france-services.gouv.fr
Molliens-Dreuil
25 rue du Général Leclerc 80540 Molliens Dreuil 03 22 90 70 75 mairie@molliensdreuil.fr
Moreuil
13 rue Maurice Garin 80110 Moreuil 03 60 12 28 10 espacefranceservice@avrelucenoye.fr
Montdidier
41 Rue Jean Jaures 80500 Montdidier 03 64 27 81 02 montdidier@france-services.gouv.fr
Oisemont
6 rue du général De Gaulle 80140 Oisemont 03 22 31 31 48 oisemont@france-services.gouv.fr
Péronne
Avenue Charles de Gaulle 80200 Péronne 02 22 80 60 02 franceservices-peronne@picardie.msa.fr
Roye
Place de la République 80700 Roye 03 22 79 71 20 franceservices-roye@laposte.fr
Roisel
27 rue Pasteur 80240 ROISEL 03 22 83 59 03 roisel@france-services.gouv.fr
Rue
33 bis route du Crotoy 80120 Rue 03 22 27 86 94 franceservices@ponthieu-marquenterre.fr
Antenne France services
- Antenne d'Ailly-le-Haut-Clocher
1 rue d'Ergnies Ailly-le-Haut-Clocher 03 22 28 22 20 - 03 22 27 27 10
- Antenne de Crécy-en-Ponthieu
32 rue Mal Leclerc de Hauteclocque Crécy-en-Ponthieu 03 22 28 22 20 - 03 22 27 27 10
Bus France services
- Bus France Services de Grand Roye
06 70 19 02 81
- Bus France services CC2SO
06 16 66 50 43
4 nouvelles « France Services » ont été labellisées dans la Somme en décembre 2023 :
- Corbie
- Flixecourt
- Bray sur Somme
- Saint-Valéry-sur-Somme.
Elles ouvriront leurs portes au cours du premier semestre 2024.
Télécharger la liste des maisons France services dans la Somme
Retrouver la carte des maisons France services dans les départements limitrophes
Permanences rurales des France services de la Baie de Somme
Accès au numérique
France Services assure un accès libre et gratuit à un point numérique pour réaliser des démarches administratives dématérialisées.
Des conseillers numériques France Services vont aider les usagers France Services sur 3 thématiques prioritaires :
- soutenir les usages quotidiens du numérique : travailler à distance, consulter un médecin, vendre un objet, acheter en ligne, etc. ;
- sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques : s’informer et apprendre à vérifier les sources, protéger ses données personnelles, maîtriser les réseaux sociaux, suivre la scolarité de ses enfants, etc.... ;
- rendre autonomes les usagers pour réaliser seul des démarches administratives en ligne.
Ainsi, les missions des conseillers numériques France services sont plus larges que celles des agents des France services, eux-mêmes focalisés sur l'accompagnement à la réalisation des démarches administratives sur Internet.